Política de Privacidade

Última atualização: 12/6/2025

1. Introdução

O TilinPET respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e senha.
• Dados do Pet: Nome, espécie, raça, data de nascimento, peso e histórico de saúde.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a Plataforma.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e personalizar os serviços do TilinPET.
• Enviar lembretes importantes sobre a saúde do seu pet (vacinas, medicamentos).
• Melhorar a Plataforma e desenvolver novos recursos.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar a Plataforma (ex: hospedagem, processamento de pagamentos), sob estritas obrigações de confidencialidade.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a certas exceções legais).

Para exercer seus direitos, acesse nossa página de Solicitação LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na Plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da Plataforma ou por e-mail.

9. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@tilinpet.online.